1 - Preciso agendar minha validação presencial? Como devo fazer?

Sim. Toda validação deve ser agendada, para evitar filas e manter a maior organização no atendimento

2 - O que preciso saber antes de instalar meu certificado? Quais as configurações necessárias?

Os certificados digitais da Certisign podem ser utilizados em qualquer sistema operacional que possua suporte à certificação digital, mas devem ser emitidos exclusivamente nos sistemas operacionais e navegadores abaixo:

• Windows 2000 com Service Pack 4 instalado (SP4), através do Internet Explorer 6.0 ou 7.0;
• Windows XP com Service Pack 2 instalado (SP2 ou superior), através do Internet Explorer 6.0 ou 7.0.

Permissões  para preparar sua máquina

Para a instalação do certificado, é necessário que o seu perfil de usuário, em seu sistema operacional, possua privilégios para acessar e instalar novos componentes em sua máquina. Caso não tenha certeza se possui tais privilégios, recomendamos que entre em contato com o Administrador de sua rede ou  com um técnico de sua confiança.

3 - Como devo preparar minha máquina para instalar meu certificado?

Para preparar sua máquina para instalação do certificado digital, siga os passos abaixo:

Configurando o IE 7 para a emissão de um Certificado Digital

Download CAPICOM

Hierarquias de Certificação

4 - Como criar uma cópia de segurança para meu certificado Tipo A1 (exportar seu certificado)?

Criando cópia de segurança para o certificado Tipo A1?

5 - Como instalar a cópia de segurança de seu certificado Tipo A1 (importação do certificado)?

Como devo instalar a cópia de segurança do meu certificado Tipo A1?

6 - Como emitir meu certificado Tipo A1?

Emitindo seu certificado Tipo A1

7 - Como emitir meu certificado Tipo A3 (Apenas para Renovação)?

Como emitir meu certificado Tipo A3?